So melden Sie sich bei uns an
Ihr Zugang zu über 6.000 Spielen im Herospin Casino ist nur wenige Klicks entfernt. Auf dieser Seite erklären wir Ihnen, wie der Login auf Desktop und Mobilgerät funktioniert, welche Anmeldedaten wir akzeptieren und was Sie tun, wenn die Anmeldung einmal nicht klappt.
Login am Herospin Casino Schritt für Schritt
Anmeldung am Desktop
Auf dem PC oder Laptop dauert der gesamte Anmeldevorgang keine 30 Sekunden. Sie brauchen nur Ihre registrierte E-Mail-Adresse und Ihr Passwort.
- Öffnen Sie hero-spin.co.at in Ihrem Browser (Chrome, Firefox, Safari oder Edge).
- Klicken Sie oben rechts auf die Schaltfläche „Anmelden“.
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort in die dafür vorgesehenen Felder ein.
- Bestätigen Sie mit einem Klick auf „Einloggen“.
- Optional: Setzen Sie einen Haken bei „Angemeldet bleiben“, damit der Browser Ihre Daten auf diesem Gerät speichert.
Anmeldung im mobilen Browser
Unsere Website ist als mobile-optimierte HTML5-Seite für iOS und Android ausgelegt, eine native App ist nicht nötig. Der Ablauf ist identisch: Browser öffnen, Seite aufrufen, „Anmelden“ antippen, Zugangsdaten eingeben, fertig. Achten Sie darauf, dass Sie hero-spin.co.at korrekt tippen, damit Sie nicht auf einer nachgebauten Seite landen.
Diese Anmeldedaten akzeptieren wir
Passwort vergessen? So setzen Sie es zurück
Häufige Login Probleme und Lösungen
Ursache und Behebung im Überblick
| Problem | Mögliche Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| „Falsches Passwort“-Meldung | Tippfehler oder Groß-/Kleinschreibung | Passwort im Klartext in einem Editor prüfen, dann einfügen; notfalls Passwort zurücksetzen |
| Konto gesperrt nach mehreren Versuchen | Zu viele fehlgeschlagene Login-Versuche | 15 bis 30 Minuten warten, danach erneut versuchen |
| Verifizierung steht aus | KYC-Dokumente noch nicht geprüft | Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsnachweis im Konto hochladen und Prüfzeit abwarten |
| Zugang aus gesperrtem Land | Standort in den USA, Großbritannien, Frankreich, den Niederlanden, Belgien oder Spanien | Login ist dort aus rechtlichen Gründen nicht möglich |
| Seite lädt nicht | Browser-Cache oder veraltete Verbindung | Cache leeren, HTTPS prüfen, alternativen Browser testen |
Passwort-Reset Schritt für Schritt
- Öffnen Sie die Login-Seite und klicken Sie auf „Passwort vergessen?“.
- Geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres Spielerkontos ein.
- Prüfen Sie Ihr Postfach: Der Reset-Link ist 24 Stunden gültig.
- Legen Sie ein neues Passwort mit mindestens 8 Zeichen inklusive Buchstaben und Zahlen fest.
- Melden Sie sich mit den neuen Zugangsdaten an. Kein E-Mail-Eingang? Sehen Sie im Spam-Ordner nach.
So schützen wir Ihr Konto
Wir helfen Ihnen rund um die Uhr
Häufige Fragen zu Herospin Casino
Kann ich mich mit meiner Telefonnummer anmelden?
Nein, aktuell ist die Anmeldung nur mit E-Mail-Adresse oder Benutzernamen plus Passwort möglich. Eine Anmeldung per Telefonnummer bieten wir derzeit nicht an.
Wie lange ist der Link zum Zurücksetzen des Passworts gültig?
Der Reset-Link in Ihrer E-Mail ist 24 Stunden gültig. Nach Ablauf fordern Sie einfach einen neuen Link über die Login-Seite an.
Warum wird mein Konto nach mehreren Anmeldeversuchen gesperrt?
Zum Schutz vor unbefugten Zugriffen sperren wir den Login vorübergehend nach mehreren fehlgeschlagenen Versuchen. Warten Sie 15 bis 30 Minuten, dann klappt die Anmeldung wieder.
Kann ich auf dem Handy und am PC gleichzeitig angemeldet sein?
Ja, Sie können in mehreren Browsern gleichzeitig angemeldet sein. Aus Sicherheitsgründen beenden wir Sitzungen nach längerer Inaktivität automatisch.